Formulár na odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy využite, ak sa Vám tovar nepáči alebo ho len jednoducho potrebujete vrátiť. Máte na to zákonný nárok do 14 dní odo dňa prijatia tovaru.
- Tovar nám pošlite späť na našu adresu.
- Vyplňte tento elektronický formulár, ktorý nám príde emailom (Vám príde po jeho odoslaní takisto automatické potvrdenie na email). Prípadne môžete zaslať vytlačený formulár s nižšie uvedenými údajmi.
Reklamačný formulár
Reklamácia sa vzťahuje na tovar, ktorý bol doručený poškodený alebo sa poškodil pred predpokladanou dobou životnosti (najneskôr do uplynutia zákonnej záručnej doby 24 mesiacov).
Postup je rovnaký ako v prípade odstúpenia – vyplňte formulár, ale pred vrátením tovaru nás prosím kontaktujte.